Imprimir

Noticias

Noticias de la ciudad de Mar del Plata
Generadas y actualizadas a diario por nuestro equipo de redactores

Capacitación sobre Recepción Hotelera

miércoles, 24 de mayo de 2017
Se realizará el 7 de Junio.

Noticias de Mar del Plata - Capacitación sobre Recepción Hotelera

La Secretaría de Extensión y Transferencia de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales informa que se encuentra abierta la inscripción al curso "Recepción Hotelera" que se llevará a cabo en cuatro encuentros semanales de 3 horas cada uno, con modalidad teórico-práctica y aula taller. Inicia el miércoles 7 de junio a las 17.30 horas en Funes 3250.
La capacitación tiene por objetivo lograr que el asistente al curso conozca, comprenda y maneje funciones operativas del sector y adquiera una noción de su funcionamiento dentro del sistema organizacional hotelero.
El curso está a cargo de la Lic. Cecilia Pallante y está dirigido a graduados de carreras de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales o carreras afines de otras instituciones, que tengan interés en profundizar sobre la temática; a personas sin formación previa en la temática que manifiesten necesidades concretas de adquirir conocimiento aplicado en función de su desarrollo laboral o personal.
Entre los temas a desarrollar se destacan: La recepción: funciones que desarrolla.
Análisis de los diversos puestos de trabajo. Vocabulario hotelero. Layout o la distribución general de un hotel. Las habitaciones: diseño y tipologías. Confort físico y confort psicológico. Planes, tarifas y precios hoteleros. La reserva y su problemática. Formularios, información interdepartamental y reportes. Búsqueda de estrategias personales para resolver problemas. El contrato de hospedaje y sus características. Modalidades de registración. Normas procedimentales en el ingreso (check-in) y el egreso (check-out) individuales y grupales. Los clientes VIP.
Se entregarán certificados registrando el 75% de asistencia.
La actividad es organizada en conjunto con el Área Pedagógica de Turismo de dicha unidad académica.


® puntomardelplata.com Mar del Plata.2017. Todos los derechos reservados